MÓDULO 1 – GOVERNANÇA DE TI
O que é Governança de TI
É um conjunto de estruturas e processos que visa garantir que a TI suporte e maximize adequadamente os objetivos e estratégias de negócio da organização, adicionando valores aos serviços entregues, balanceando os riscos e obtendo o retorno sobre os investimentos em TI.
O Conselho de Administração e os Executivos são responsáveis pela Governança de TI.
Stakeholder Governança de TI
São pessoas ou elementos relacionados com as operações de TI:
• Fornecedores
• Usuários
• Órgãos públicos
• Governo
• Acionistas
• Diretores/ Executivos / Gerentes
Alinhamento da TI com o Negócio
Verifica se os investimentos da empresa em TI estão em harmonia com objetivos estratégicos da empresa.
Benefícios do Alinhamento Estratégico:
• Valor agregado aos produtos e serviços da empresa
• Ajuda no posicionamento competitivo da empresa
• Uso otimizado dos recursos
• Custos eficiência administrativa aperfeiçoada
Gerenciamento de Riscos
Os riscos são gerenciados de quatro formas:
• Mitigação de Riscos
Implementação de controles que protejam contra riscos, por exemplo, implementação de um firewall de segurança.
• Transferência de Riscos
Compartilhar riscos com parceiros ou contratar seguro apropriado.
• Aceitação de Riscos
Confirmação e monitoração de riscos, e ter um plano de resposta ao risco pronto.
• Evitando os Riscos
Adotar uma opção diferente que evite completamente o risco.
Características de um Framework de Controle
Um Framework de Controle de TI deve conter as seguintes características:
• Foco no negócio
• Orientada a processo
• Padrão aceito
• Linguagem comum
• Requisitos regulatórios
Benefícios da Governança de TI
• Confiança da Alta administração
• TI mais comprometida com o Negócio
• Retorno sobre o Investimento (ROI) maior
• Serviços mais confiáveis
• Mais transparência
valew!objetivo e fácil de entender!vai me ajudar na faculdade^^
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